El Dorado tiene una política de No Reembolso. Los boletos de un día y los pases de temporada son válidos durante toda la temporada y se pueden usar en cualquier día operativo normal.
El aparcamiento es gratuito para todos los huéspedes. Ofrecemos estacionamiento VIP por una tarifa adicional.
No ofrecemos reembolsos por mal tiempo. Sin embargo, si el parque cierra durante 30 minutos o más debido al clima, los visitantes que ya estén en el parque con un recibo de admisión diario para el día que se van debido al clima pueden recibir un boleto de cortesía en la puerta principal para regresar otro día. El comprobante de compra de la entrada diaria (recibo) debe presentarse en la puerta de entrada el mismo día para ser elegible para un boleto de cortesía.
Aceptamos tarjetas de crédito American Express, Discover, Mastercard y Visa. Se requiere una identificación con foto que coincida con el nombre en la tarjeta. En el sitio también aceptamos dólares estadounidenses, euros y pesos colombianos. Se aplicará una tarifa de conversión de moneda diaria.
Para disfrutar de la experiencia más fluida, recomendamos comprar entradas en nuestra tienda web oficial. Las entradas se pueden adquirir en la entrada del parque. También trabajamos con hoteles locales y oficinas de boletos en la República Dominicana para comprar boletos.
